️ Навязали страховку? Не молчите — верните деньги!
Вы замечали, что сумма при оплате вдруг оказывается больше? Вероятно, вам незаметно «подсунули» страховку — галочка уже стояла или условие спрятали в общем списке.
Где чаще всего встречается?
️ На маркетплейсах
При покупке билетов
При оплате ЖКХ
При оформлении кредитов
️ Как понять, что обманули?
Галочка уже нажата за вас
Согласие спрятано в общих условиях
Итоговая сумма больше ожидаемой
Деньги списывают повторно (например, по 199 рублей в месяц)
По закону
Продавцы не могут навязывать дополнительные услуги. На страховку нужно отдельное добровольное согласие.
️ Что делать?
Откажитесь в течение 14 дней (период охлаждения) — обратитесь в страховую.
Пожалуйтесь в Роспотребнадзор или интернет-приемную Банка России (cbr.ru).
Обратитесь к финансовому уполномоченному.
Идите в суд (если ущерб > 500 тыс. рублей).
Всегда проверяйте итоговую сумму перед оплатой!
#Салават #ФинансоваяГрамотность #СкрытыеСтраховки #ПраваПотребителей #БанкРоссии #ВерниДеньги
Вы замечали, что сумма при оплате вдруг оказывается больше? Вероятно, вам незаметно «подсунули» страховку — галочка уже стояла или условие спрятали в общем списке.
Где чаще всего встречается?
️ На маркетплейсах
При покупке билетов
При оплате ЖКХ
При оформлении кредитов
️ Как понять, что обманули?
Галочка уже нажата за вас
Согласие спрятано в общих условиях
Итоговая сумма больше ожидаемой
Деньги списывают повторно (например, по 199 рублей в месяц)
По закону
Продавцы не могут навязывать дополнительные услуги. На страховку нужно отдельное добровольное согласие.
️ Что делать?
Откажитесь в течение 14 дней (период охлаждения) — обратитесь в страховую.
Пожалуйтесь в Роспотребнадзор или интернет-приемную Банка России (cbr.ru).
Обратитесь к финансовому уполномоченному.
Идите в суд (если ущерб > 500 тыс. рублей).
Всегда проверяйте итоговую сумму перед оплатой!
#Салават #ФинансоваяГрамотность #СкрытыеСтраховки #ПраваПотребителей #БанкРоссии #ВерниДеньги
147