Как не попасться на уловки мошенников
Вот несколько простых правил, которые помогут вам не потерять деньги и доступы к важным сервисам:
1. Не сообщайте коды из смс, данные карты и документов. Эти сведения используются только для входа в онлайн-банкинг, Госуслуги или для подтверждения финансовых операций.
2. Игнорируйте звонки от полиции, банков и госструктур в мессенджерах. Ведомства и финансовые учреждения не общаются через Telegram и прочие чаты.
3. Не переходите по ссылкам из переписок и смс. Любую оплату, доставку, госуслугу и банковскую операцию нужно открывать только через официальное приложение или браузер, введя адрес или название сайта вручную.
4. Не устанавливайте программы для удаленного доступа. С помощью AnyDesk, TeamViewer и подобного софта злоумышленники получают контроль над устройством.
5. Не переводите деньги по первому требованию. Даже если сообщение пришло от родственника или знакомого. Перезвоните этому человеку и убедитесь, что его не взломали.
6. Всегда перезванивайте в банк сами — и только по номеру с официального сайта. Если звонят из банка — это не значит, что звонок настоящий. Единственное безопасное действие — положить трубку и перезвонить самому.
7. Не принимайте внезапных подарков, призов и компенсаций. Такая «удача», вероятнее всего, ведет на фишинговые сайты.
8. Никому не подтверждайте вход в свои аккаунты. Коды для авторизации требуют только когда кто-то пытается войти на сайт от вашего имени.
9. Проверяйте продавцов и реквизиты через официальные инструменты площадки. Никаких личных переводов и оплаты «мимо кассы». Платеж должен проходить внутри сервиса, иначе он не защитит покупателя.
10. При сомнениях прерывайте общение. Лучше показаться невежливым, чем потерять деньги. Любая пауза работает в вашу пользу, а любая поспешность — в пользу мошенников.
Что делать, если обман уже произошел
Если вы поняли, что стали жертвой мошенничества, обязательно выполните следующие действия:
1. Как можно скорее позвоните в банк и сообщите о факте обмана.
2. Попросите сотрудника кредитной организации заблокировать ваши карты и онлайн-счета, а также выясните, возможно ли отменить подозрительные операции и вернуть деньги.
3. Смените пароли электронной почты и во всех приложениях, связанных с деньгами и документами.
4. Если передавали доступ к устройству, сотрите приложения для удаленного подключения и проверьте гаджет на вирусы.
5. Подайте заявление в полицию, предоставьте скриншоты переписки и подробно расскажите, как именно вас обманули.
Будьте внимательны, не попадайтесь на уловки мошенников!
Вот несколько простых правил, которые помогут вам не потерять деньги и доступы к важным сервисам:
1. Не сообщайте коды из смс, данные карты и документов. Эти сведения используются только для входа в онлайн-банкинг, Госуслуги или для подтверждения финансовых операций.
2. Игнорируйте звонки от полиции, банков и госструктур в мессенджерах. Ведомства и финансовые учреждения не общаются через Telegram и прочие чаты.
3. Не переходите по ссылкам из переписок и смс. Любую оплату, доставку, госуслугу и банковскую операцию нужно открывать только через официальное приложение или браузер, введя адрес или название сайта вручную.
4. Не устанавливайте программы для удаленного доступа. С помощью AnyDesk, TeamViewer и подобного софта злоумышленники получают контроль над устройством.
5. Не переводите деньги по первому требованию. Даже если сообщение пришло от родственника или знакомого. Перезвоните этому человеку и убедитесь, что его не взломали.
6. Всегда перезванивайте в банк сами — и только по номеру с официального сайта. Если звонят из банка — это не значит, что звонок настоящий. Единственное безопасное действие — положить трубку и перезвонить самому.
7. Не принимайте внезапных подарков, призов и компенсаций. Такая «удача», вероятнее всего, ведет на фишинговые сайты.
8. Никому не подтверждайте вход в свои аккаунты. Коды для авторизации требуют только когда кто-то пытается войти на сайт от вашего имени.
9. Проверяйте продавцов и реквизиты через официальные инструменты площадки. Никаких личных переводов и оплаты «мимо кассы». Платеж должен проходить внутри сервиса, иначе он не защитит покупателя.
10. При сомнениях прерывайте общение. Лучше показаться невежливым, чем потерять деньги. Любая пауза работает в вашу пользу, а любая поспешность — в пользу мошенников.
Что делать, если обман уже произошел
Если вы поняли, что стали жертвой мошенничества, обязательно выполните следующие действия:
1. Как можно скорее позвоните в банк и сообщите о факте обмана.
2. Попросите сотрудника кредитной организации заблокировать ваши карты и онлайн-счета, а также выясните, возможно ли отменить подозрительные операции и вернуть деньги.
3. Смените пароли электронной почты и во всех приложениях, связанных с деньгами и документами.
4. Если передавали доступ к устройству, сотрите приложения для удаленного подключения и проверьте гаджет на вирусы.
5. Подайте заявление в полицию, предоставьте скриншоты переписки и подробно расскажите, как именно вас обманули.
Будьте внимательны, не попадайтесь на уловки мошенников!
381